কুকি নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১ জুন, ২০২৬
১. কুকি কী
কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা একটি ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে রাখে যখন আপনি এটি পরিদর্শন করেন। কুকি সাইটকে আপনার পরিদর্শন সম্পর্কে তথ্য মনে রাখতে দেয় — আপনার পছন্দ, আপনি সাইন ইন করেছেন কিনা, এবং আপনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন — যাতে এটি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে এবং সময়ের সাথে উন্নত হতে পারে।
এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ, পিক্সেল, SDK) Sparkling ব্যবহার করে, কেন আমরা সেগুলি ব্যবহার করি, এবং আপনি কীভাবে সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এটি sparklingbangladesh.com-এর মার্কেটিং সাইট এবং Sparkling প্রোডাক্ট সারফেসে প্রযোজ্য।
২. আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
২.১ কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়
সেবা কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলি ছাড়া, সাইট বা অ্যাপের কিছু অংশ কাজ করবে না। আমরা এগুলির জন্য বৈধ আগ্রহের উপর নির্ভর করি — এগুলি বন্ধ করা যায় না।
- সেশন এবং প্রমাণীকরণ টোকেন: আপনি যখন ট্রেড করেন, কোটে স্বাক্ষর করেন, বা ব্যালেন্স পর্যালোচনা করেন তখন আপনাকে Sparkling অ্যাপে সাইন ইন রাখে।
- নিরাপত্তা কুকি: ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি (CSRF), বট অপব্যবহার, এবং অ্যাকাউন্ট টেকওভার থেকে রক্ষা করে।
২.২ কার্যকরী
আপনি যে পছন্দগুলি করেন তা মনে রাখে যাতে অভিজ্ঞতা পরিদর্শন জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ অনুভব করে।
- পছন্দ: ভাষা, মুদ্রা প্রদর্শন, ডার্ক/লাইট থিম।
- সাম্প্রতিক কার্যকলাপের ইঙ্গিত: দ্রুত পুনরায় প্রবেশের জন্য আপনার শেষ-ব্যবহৃত জোড়া এবং চেইন প্রদর্শন করে।
২.৩ অ্যানালিটিক্স
আমাদের সাইট এবং প্রোডাক্ট কীভাবে সমষ্টিগতভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে সাহায্য করে, যাতে আমরা ধীর পৃষ্ঠা, ভাঙা ফ্লো, এবং বিভ্রান্তিকর কপি ঠিক করতে পারি। আমরা গোপনীয়তা-সম্মানকারী অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি যা ক্রস-সাইট বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করে না।
- পেজভিউ, রেফারার, ভিউপোর্ট আকার, এবং দেশ স্তরে আনুমানিক অবস্থান।
- বেনামী ইভেন্ট ডেটা — বৈশিষ্ট্য ব্যবহার, ত্রুটির হার, কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স।
২.৪ মার্কেটিং
আমরা বর্তমানে থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন-টার্গেটিং কুকি চালাই না। যদি আমরা ভবিষ্যতে সেগুলি যোগ করি, আমরা সেগুলি এখানে তালিকাভুক্ত করব, আপনার সম্মতি চাইব, এবং অ্যানালিটিক্সের মতো একই ওয়ান-ক্লিক অপ্ট-আউট দেব।
৩. অনুরূপ প্রযুক্তি
- লোকাল স্টোরেজ এবং সেশন স্টোরেজ: অ-সংবেদনশীল পছন্দ এবং অস্থায়ী UI অবস্থা (খোলা প্যানেল, ড্রাফট ইনপুট) এর জন্য ব্যবহৃত। এগুলি আপনার ব্রাউজারে স্কোপ করা এবং কখনও থার্ড পার্টিতে পাঠানো হয় না।
৪. থার্ড-পার্টি কুকি
কিছু পৃষ্ঠা অংশীদারদের থেকে কন্টেন্ট এম্বেড করে — উদাহরণস্বরূপ, একটি টেলিগ্রাম প্রমাণীকরণ ফ্লো, একটি ওয়ালেট-প্রোভাইডার উইজেট, বা একটি এম্বেডেড সাপোর্ট চ্যাট। সেই এম্বেডগুলি তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না।
৫. কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন
৫.১ আপনার ব্রাউজারে
প্রতিটি প্রধান ব্রাউজার আপনাকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে দেয়। যদি আপনি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করেন তবে সেবার কিছু ফাংশন কাজ করবে না।
৬. এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা এই কুকি নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি যাতে আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি, আমাদের অংশীদারদের মধ্যে, বা আইনে পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়। উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সরে যাবে যখন আমরা তা করি।
৭. যোগাযোগ
কুকি বা সম্পর্কিত ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ [email protected]-এ পাঠানো উচিত।